Pesquisa de Engajamento e Clima - Perguntas Frequentes

Resposta:
1. Acesse a página da pesquisa clicando no link enviado ou copiando e colando no seu navegador.
2. Copie cole o login e a senha nos campos indicados. Tenha cuidado para não copiar caracteres a mais ou digitar algum número ou letra a mais.
3. Clique no botão e você será direcionado para a página de instruções.

Se mesmo assim não conseguiu acesso alguns pontos você deve observar.

1. A sua conexão com a internet pode estar instável.
2. Pode haver bloqueio a sites externos na localidade onde você está.
3. O navegador (Chrome, Edge, Firefox, Internet Explorer ou outros) pode estar desatualizado, impossibilitando o acesso.
4. Você pode ter pouco tempo de contratação na empresa e a pesquisa está aberta para colaboradores com mais tempo de casa. Neste caso, consulte o RH de sua unidade.

Resposta: Ela é um momento muito importante para a empresa toda, pois é a hora em que, de uma maneira organizada as impressões e opiniões de todos serão coletadas e tratadas por uma consultoria, a Carvalho e Mello, especialista e referência nesse tipo de pesquisa, com mais de mil projetos já executados.

Resposta: Justamente para dar metodologia científica para o processo e principalmente garantir o sigilo e a confidencialidade das informações que foram coletadas. A gente vai falar mais disso daqui a pouco.

Resposta: Você vai receber um e-mail, uma carta senha, um SMS ou uma mensagem de WhatsApp com as informações de login e senha do questionário na internet. Ele está hospedado em um servidor seguro da consultoria e só eles têm acesso. O questionário é formado por afirmação com as quais você vai concordar ou discordar obedecendo a esta escala. Quanto mais para a direita, mais você concorda, quanto mais para a esquerda, mais você discorda.

Resposta: Não vai identificar não, pois estes dados serão usados apenas para a estratificação dos resultados gerais, nunca cruzando informações e nunca fazendo qualquer relatório de áreas que tenham menos que 5 respondentes. Esse é o compromisso da consultoria que tem a OBRIGAÇÃO LEGAL de manter os respondentes anônimos.

Resposta: Claro que não. E nenhuma outra identificação de qualquer espécie.

Resposta: Também não, mas é muito importante que todos participem, pois quanto mais pessoa responderem melhor a qualidade final da pesquisa.

Resposta: Sim, durante o período da pesquisa o questionário estará aberto para seu login e senha em qualquer lugar e computador, tablet ou smartphone com acesso à internet.

Resposta: Mais ou menos uns 20 minutos.

Resposta: Sim. Mas você deve tomar alguns cuidados com a segurança de suas informações. Se tiver que se ausentar por algum tempo, termine a página que está respondendo, clique no botão PROSSEGUIR e depois feche o navegador. Quando você voltar, vai ter que colocar login e senha novamente e o questionário estará na página seguinte, pronto para ser respondido. Mas se você chegar ao final do questionário e clicar no botão ENCERRAR, seria como se você tivesse colocado seu questionário numa urna de pesquisa e não poderia retornar mais. Sua pesquisa estará entregue e encerrada.

Resposta: Ação! A empresa vai preparar e implementar um plano de ação para os principais aspectos identificados como oportunidades de melhoria.

Resposta: Você pode mandar um email para a Carvalho e Mello, que eles vão te responder prontamente: atendimento@cmpesquisa.com.br.